A kampányok menedzseléséhez szükséges megoldásainkat értjük alatta, azaz rendszerek az ügymarketing számára: xRM 4 CRM, csoportmunka megoldások, projektmenedzsment.
xRM (x Relationship Management), azaz kapcsolatmenedzsment megoldás, ahol az x jelenthet önkénteseket, adományozókat, munkatársakat, külső partnereket, támogatókat, és így tovább. Mindannyian azért dolgoznak, hogy a szervezet érdemben képviseljen egy ügyet. Viszont egy ügy eredményes képviseletéhez jól működő szervezetre van szükség. Jól működő szervezetnek pedig olyan kapcsolatmenedzsment megoldásra, ahol az érintettek hatékonyan tudnak együtt dolgozni. Ezt hivatott megvalósítani az xRM megoldásunk.
És miért CRM? Cause Related Marketing, azaz ügyhöz kapcsolt marketing. Ügyek nélkül nincs cél, xRM nélkül nincs eredményes ügymarketing. Ezért xRM 4 CRM. És ez messze több mint egy megoldás, ez egy filozófia, egy szemlélet is egyben, ami a transzparenciát hivatott megteremteni.